Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Vertragsbestimmungen

1.1 Geltungsbereich

waweb erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Webdesign, Onlineshops, Webseiten-Redesigns, Produkt- und Businessfotografie, Logo- und Visitenkartenerstellung, Google SEO sowie Webhosting und E-Mail-Hosting. Diese AGB gelten für alle von waweb angebotenen Dienstleistungen.

1.2 Allgemeine Bestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern.

1.3 Anpassungen

waweb behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf der Webseite von waweb publiziert. Kunden haben das Recht zur außerordentlichen Kündigung, falls die Änderungen wesentliche Nachteile für sie mit sich bringen.

2. Rechte und Pflichten von waweb

2.1 Browser- und Mobilkompatibilität

waweb stellt sicher, dass erstellte Webseiten für aktuelle Browser und mobile Endgeräte optimiert sind (Responsive Design). Bei Browserversionen mit weniger als 3 % Marktanteil kann keine volle Kompatibilität garantiert werden.

2.2 Hosting

waweb bietet zwei Hosting-Optionen an:

  • Hosting bei waweb: 129 CHF/Jahr, kein direkter Server-Zugang für den Kunden.
  • Eigenes Hosting bei Hostpoint: 190.90 CHF/Jahr, voller Zugang für den Kunden.
  • Domains sind nicht automatisch enthalten und müssen separat erworben werden.

waweb kann Hosting-Umzüge auf Kundenwunsch durchführen. Der Kunde ist verantwortlich für die Sicherstellung der Funktionalität seiner E-Mail-Accounts und Daten.

2.3 E-Mail-Hosting

waweb bietet professionelles E-Mail-Hosting an. Im Grundpaket ist eine E-Mail-Adresse mit begrenztem Speicher enthalten. Weitere Adressen oder erhöhter Speicher sind kostenpflichtig. Einrichtungsgebühren für E-Mail-Konten in Clients (z. B. Outlook) können anfallen. waweb übernimmt keine Haftung für Datenverluste oder Spam.

2.4 Suchmaschinenoptimierung (SEO)

waweb optimiert Webseiten für Suchmaschinen, garantiert jedoch keine bestimmten Rankings. Google Ads Kampagnen können verwaltet werden, wobei ein Teil des Budgets für Aufwandsentschädigungen verwendet werden kann.

2.5 Bildmaterial und Fotografie

waweb bietet professionelle Produkt- und Businessfotografie an. Stockfotos können auf Kundenwunsch und auf dessen Kosten beschafft werden. Die Nutzung der erstellten Bilder ist auf die Webseite des Kunden beschränkt, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.

2.6 Eigenwerbung

Falls nicht anders vereinbart, darf waweb erstellte Webseiten, Logos und andere Arbeiten als Referenzen auf der eigenen Webseite aufführen. waweb kann einen dezenten Link zur eigenen Webseite im Impressum des Kunden setzen.

2.7 Urheberrechte

Alle von waweb erstellten Designs, Logos, Fotografien und Webseiten sind geistiges Eigentum von waweb, es sei denn, eine ausdrückliche Übertragung der Urheberrechte wurde vereinbart. Eine Weiterverwendung ohne schriftliche Zustimmung ist nicht erlaubt.

2.8 Gewährleistung und Haftungsausschluss

waweb verpflichtet sich zur sorgfältigen Erbringung der vereinbarten Leistungen. Fehlerhafte Umsetzungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Abnahme kostenlos korrigiert. waweb haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste.

3. Rechte und Pflichten des Kunden

3.1 Mitwirkungspflicht

Der Kunde ist verpflichtet, notwendige Inhalte und Materialien innerhalb von vier Wochen nach Auftragserteilung bereitzustellen. Falls diese Frist nicht eingehalten wird, kann waweb den vollen Betrag in Rechnung stellen.

3.2 Inhaltsanpassungen durch den Kunden

Falls Kunden Änderungen an ihrer Webseite vornehmen und dadurch Probleme entstehen, kann waweb die Wiederherstellung zum aktuellen Stundensatz durchführen.

3.3 Design- und Korrekturwünsche

Nach Fertigstellung einer Webseite sind maximal zwei Korrekturschleifen ohne Zusatzkosten enthalten. Weitere Anpassungen werden nach Aufwand berechnet.

3.4 Druckprodukte (Visitenkarten, Logos)

waweb haftet nicht für Farbabweichungen in Printprodukten. Mit der Druckfreigabe bestätigt der Kunde, dass alle Daten korrekt sind. Rohdaten (z. B. .AI, .PSD) werden nicht automatisch herausgegeben.

3.5 Urheberrechte und Inhalte des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, sicherzustellen, dass alle von ihm bereitgestellten Inhalte keine Urheberrechte oder andere Schutzrechte Dritter verletzen. waweb übernimmt keine Haftung für rechtliche Verstöße.

4. Zahlungs- und Vertragsbedingungen

4.1 Preise und Zahlungsmodalitäten
  • Alle Preise sind in CHF und exklusive Mehrwertsteuer.
  • Hosting und Wartungsgebühren sind jährlich im Voraus zu zahlen.
  • Weitere Dienstleistungen werden mit 120 CHF pro Stunde verrechnet.
  • Die Preise für die Erstellung von Firmenwebsites und/oder Online Shops werden nach Auftragsbeendigung fällig. waweb behält sich insbesondere bei Neukunden vor, eine Anzahlung von maximal 50 % des bei Offertannahme vereinbarten Preises im Voraus abzurechnen.
4.2 Vertragsdauer und Kündigung
  • Die Mindestlaufzeit für Hosting und Wartung beträgt 12 Monate. Die Verlängerung erfolgt automatisch, falls nicht 90 Tage vor Ablauf schriftlich gekündigt wird.
  • Nach Vertragsende werden Domains, Hosting-Dienste und E-Mail-Konten deaktiviert.
4.3 Zahlungsverzug
  • Erste Mahnung: keine Gebühr
  • Zweite Mahnung: 20 CHF Mahngebühr
  • Dritte Mahnung: 30 CHF Mahngebühr
  • waweb kann bei Zahlungsverzug Webseiten temporär deaktivieren.
  • Forderungen können an ein Inkassobüro übergeben werden.
4.4 Datenschutz

waweb behandelt Kundendaten gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung und gibt keine Daten an Dritte weiter, außer zur Vertragserfüllung.

Diese agb treten mit Vertragsabschluss in Kraft. Stand: Januar 2025.